Набираем операторов в контакт-центре
Creative Call Project
call-project
картинка пульт
💧. Входящие и исходящие звонки по IP-телефонии с ПК или ноутбука.
💧. Вы сможете зарабатывать, не выходя из дома и оставаться в полной безопасности.
💧. Нам неважно в каком населенном пункте будет находиться наш сотрудник, работа будет производиться по московскому времени.
💧. Вы сможете зарабатывать, не выходя из дома и оставаться в полной безопасности в период всеобщей самоизоляции и карантина.
💧. Нам нужны амбициозные специалисты по работе с клиентами по всему миру!
💧. Если ты любишь разговаривать по телефону и общаться с людьми - добро пожаловать к нам!
rabota

Оператору на исходящих звонках:

• Осуществлять исходящие звонки по готовой отобранной клиентской базе;

•Предоставляется эффективный продающий скрипт, поэтому звонить приятно;

• Занесение заявки в CRM программу и выставление результата разговора.

Оператору на входящих звонках:

• Прием входящих звонков, поступающих на единый номер;
• Разговор по сценарию (скрипту), который мы вам предоставляем;
• Занесение заявки в CRM программу и выставление результата разговора.

Если вы что-то не умеете – не проблема! От нас – обучение и поддержка, от вас – жгучее желание развиваться и зарабатывать достойную ваших навыков зарплату!

на исходящих звонках: 5/2 с 9:00 до 18:00 по МСК – полный день, выходные суббота и воскресенье;

на входящих звонках: график 2/2 с 8:00 до 20:00;с 9:00 до 21:00,
5/2 с 11:00 до 20:00,
5/2 с 12:00 до 21:00 по МСК.

• Умение и желание много общаться по телефону.

• Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.

• Установленный MS Windows (7 и 10); MS Office; проводной домашний интернет (можно через Wi-fi при условии, что до роутера идет проводной интернет), скорость подключения не менее 10 МГбит/с.

Заработная плата складывается из почасовой ставки, зависящей от качества работы и бонуса (если это исходящий проект)

Ставка варьируется от 90 до 130 руб/час.
Заработная плата у оператора “середнячка” обычно в районе 22 тыс руб. У сильного 25-26 тыс руб. У совсем слабого получается обычно около 20тыс.
Зарплата перечисляется на банковскую карту или на Яндекс кошелек.

Заработная плата формируется из:
Общего время работы (за минусом личной паузы) + бонусы.

Заработная плата отправляется сотрудникам 2 раза в месяц: 2 по 4 число и с 16 по 19 число каждого месяца.
В случае если дата выплаты выпадает на выходной, то дата выплаты сдвигается вперед на один или несколько дней. (смотря сколько было выходных)

Начисления производятся:

1 часть (со 2 по 4 число) – выплата за отработанные часы в период с 1 по 15 число

2 часть (с 16 по 19 число)– выплата за отработанные часы в период с 16 по 31 число

С каждым сотрудником проводиться сверка по сумме со своим Супервайзером.
ДЛЯ ИТМ (исходящие)

При выполнении плана по качеству 89% за месяц (для новичка в первый месяц планка 85% за месяц): 110 рублей в час + 25, 10 или 4 руб. (в зависимости от категории сложности проекта) за каждый результативный звонок.
При невыполнении плана по качеству 89% за месяц (для новичка в первый месяц планка 85% за месяц): 90 рублей в час + 12, 5 или 2 руб. (в зависимости от категории сложности проекта) за каждый результативный звонок.

В нашей компании работают сотрудники отдела качества.
Отдел качества слушают ваши звонки и ставят оценки, согласно критериям.
После того, как прослушают звонки вам приходит аналитика и сам звонок(который прослушивали).
Прописано за что сняли баллы. Если вы не согласны с оценкой, то можете её оспорить.
После завершения месяца приходит аналитика за весь месяц (суммарная оценка всех прослушанных звонков) – это и есть % качества.
Чем лучше вы работаете, тем лучше

примеры звонков
исходящий звонок (ИТМ)
картинка пульт
входящий звонок (ВТМ)
картинка пульт
ОБРАЩАТЬСЯ:
e-mail: infodar@internet.ru
WhatsApp и Telegram:+7(995)-223-30-60
Skype
работа
5/5